Пропала скидка
Здравствуйте !!!
Еще вчера при выборе любого оборудования на сайте было три цены, розница, ваша цена, оптовая цена.. В корзине розничная цена зачеркнута...
Теперь только розница и оптовая, в корзине все позиции теперь по розничной цене ...
Что произошло ?
Отмечено как решение
Если меняли, то когда и делали ли после этого заказы через сайт?
Если Вы сменили свой адрес почты, то после этого надо сделать хотя бы одну заявку со своего аккаунта с новым адресом почты. После этого сообщить менеджеру отдела продаж новый e-mail, чтобы Вам назначили персональную цену. Учетная запись идентифицируется по e-mail.
P.S.
E-mail Вы действительно поменяли. Отсутствие персональных цен было вызвано именно этим.
-
-
Логин и пароль введены... -
Добавьте товар в корзину.
В корзине у Вас какая цена? -
в корзине Розничная цена 46,09
-
Если вы входите по e-mail, который отображается в Вашем профиле в Форуме, то он в нашей базе отсутствует. Войдите с аккаунта, к которому привязана скидка.
-
для заказов и работы с форумом используется один и тот же e-mail...
-
Будем разбираться.
-
Вы свой e-mail в учетной записи меняли?
Если меняли, то когда и делали ли после этого заказы через сайт?
Если Вы сменили свой адрес почты, то после этого надо сделать хотя бы одну заявку со своего аккаунта с новым адресом почты. После этого сообщить менеджеру отдела продаж новый e-mail, чтобы Вам назначили персональную цену. Учетная запись идентифицируется по e-mail.
P.S.
E-mail Вы действительно поменяли. Отсутствие персональных цен было вызвано именно этим.
Наверх
Здравствуйте.
Скорее всего, Вы были не авторизованы на сайте. Войдите под своим логином и проверьте цены. Должны отображаться Ваши цены. Если цены не изменились, сделайте скриншот и прикрепите его к своему обращению.