Пользователь

Быстрота отгрузки физ.лиц.

​Добрый день.

Работаем с вами с 2003г.
При работе от юр.лицами проблем нету.
Обычно работаем по предоплате.Даже когда срочно надо обычно скидываю платежку.
По платежке все отгружают. Кроме того у нас с вами заключен договор об отсрочке.
Все нормально.

Но уже не первый раз возникает неприятная ситуация.Когда надо срочно.
Оформляю заказ через ЛК, плательщик ФИЗ.ЛИЦО.
Приходит счет.
Оплачиваю специально с карты ВТБ, чтоб побыстрее к вам платеж пришел( у вас счет тоже в ВТБ), скидываю менеджеру ИСПОЛНЕННУЮ ПЛАТЕЖКУ.
После оплаты, через час к вам приезжает водитель но ему ничего не отгружают, т.к. "Бухгалтерия не увидела еще денег".
НЕТ СЛОВ.
и сидим ждем по 2-3 часа пока бух. не соизволит проверить выписку и поставить галку.

Ну как так то? Такое отношение просто вымораживает.

Ответить

У меня тоже эта проблема (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    ТД ТИНКО

    Здравствуйте.

    C физическим лицом нет договора с отсрочкой платежа, поэтому отгрузить без прихода денег на р/с мы не можем. Если товар нужен срочно, то лучше воспользоваться уже заключенным договором с отсрочкой платежа с юридическим лицом.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 1
    ответ
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика